Arra törekszünk, hogy a lehető legjobb online élményt biztosítsuk Neked, ezért sütiket használunk. A sütik egyszerű szöveges fájlok, amelyeket a számítógéped tárol. Ezek a fájlok biztonságosak és soha nem tartalmaznak bizalmas információt. Ha tovább böngészed weboldalunkat, feltételezzük, hogy szívesen fogadod az innen érkező sütiket. Ha szeretnéd, bármikor módosíthatod a sütikre vonatkozó beállításokat. Elfogadom
Termékek Menü
0
   

Általános szerződési feltételek

A termék kiválasztása

  A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése

  Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
  Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
  A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel vagy futárszolgálat vagy MPL által), valamint fizetési módot (utánvét, bankkártya, banki átutalás, Paypal, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak

  Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, és a 27% ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása

  A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

  Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás

  Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és egyet a várható szállítási időpontról. Kollégáink telefonon is egyeztetnek önnel, kiváltképp akkor, ha a termék beazonosításához pontos méretek szükségesek. Az e-mailben található telefonszámok valamelyikén ön is eléri kollégáinkat.

Fizetési feltételek

  Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Szállítás

  A küldemények kézbesítése, futárszolgálattal, történik. Szállítási módok, lehetőségek:

  • Személyes átvétel üzletünkben:
    • címünk: 1042 Budapest, Munkásotthon utca 50-52
  • Szállítás Magyarországon belül:
    • saját kiszállítás
    • futárszolgálattal - Royal Futár Hungária Kft.www.royal.hu )
    • futárszolgálattal - DPD Hungária Kft.www.dpd.com/hu )

Szállítási idő

  Igyekszünk a lehető leggyorsabb módon szállítani a megrendelt árucikket, a pontos szállításról telefonon vagy e-mailben értesítjük! Az áru átvételekor a Vevő a fuvarlevél és a számla aláírásával igazolja a hiánytalan és sérülésmentes teljesítést.

  A futár a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállít az Ön által megadott címre. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön napközben is elérhető. Kérjük, hogy az adatainál a telefonszámát is adja meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a futár felvehesse Önnel a kapcsolatot.
 
Szállítási díjak
 
     Szállítási díjak listaáras termékekre: Budapestre: Vidékre:  
     0 - 10.000 Ft közötti vásárlás esetén: 1.500 Ft / csomag 2.000 Ft / csomag  
     10.000 Ft és 40.000 Ft közötti vásárlás esetén: ingyenes 2.000 Ft / csomag  
     40.000 Ft feletti vásárlás esetén: ingyenes ingyenes  

 

     Szállítási díjak akciós termékekre: Budapestre: Vidékre:  
     Tetőre szerelhető kerékpártartók esetén: 1.000 Ft / db 1.000 Ft / db  
     Hátsó ajtóra szerelhető kerékpártartók esetén: 1.500 Ft / db 1.500 Ft / db  
     Vonóhorogra szerelhető kerékpártartó esetén: 2.000 Ft / db 2.000 Ft / db  
     Tetőcsomagtartó szettek esetén: 1.500 Ft / db 1.500 Ft / db  
     Hóláncok esetén: 1.500 Ft / db 1.500 Ft / db  
     Minden box esetén: 8.000 Ft / db 8.000 Ft / db  

 

Külföldre szállítás

  Ebben az esetben minden képen kérje kollégánk segítségét, mert a különböző országokba a szállítmányozó cégek más-más tarifával szállítanak!

A szállítástól elállás

  Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése

  A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás

  A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősül annak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhető lesz/nem lesz hozzáférhető.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

  A megrendelő a szerződéstől 14 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 15 napon belül visszatéríteni.
  A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
  Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Tulajdonjogi kikötés

  A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése

  A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

  Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

  A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben van lehetőség, melyet az info@hekkikft.hu címen tehet meg.

  Amennyiben az itt olvasható Általános szerződési feltételeket tudomásul vette, akkor a web shopban történő vásárlás fizetési kötelezettséget von maga után!

  Az Általános szerződési feltételeket PDF formátumban letöltheti az alábbi linkről: letöltés

 

Hekki Kft. csapata

Kiemelt THULE kereskedő

Elérhetőségeink
Márkaüzletünk címe:
1042 Budapest, IV. kerület
Árpád út 97.
 

Márkaüzletünk nyitvatartása:

H - P : 09.00 - 18.00
Sz : 09.00 - 13.00
V : ZÁRVA
 
Telefonos elérhetőségeink:
06 / 1 - 789 - 1070
vagy
06 / 20 - 379 - 2320
 
E-mail elérhetőségeink:
vagy
 
Megbízható Bolt Program

Fizetési lehetőségek

Üzletünkben: 

  - készpénzzel
  - bankkártyával
 
1042 Budapest, IV. kerület
Árpád út 97.
 
Web oldalunkon: 

  - bankkártyával

 

Házhozszállítással:

  - utánvét
  - készpénzzel
  - bankkártyával weboldalunkon

Facebook
KATALÓGUSOK